Web Synergies Customer Experience Management solution Web Synergies - CXM

顧客体験管理(CXM)

Sitecore、Episerver、Progress Sitefinityなどの主要なデジタルエクスペリエンスプラットフォーム、およびDotNetNuke、Drupal、Joomla、WordPress、Magentoなどの主要なオープンソースコンテンツ管理(CMS)プラットフォームと連携して、カスタマーエクスペリエンス管理(CXM)ソリューションをカスタムビルドします。

増大するデジタルニーズに対応するWebコンテンツ管理(WCM)ソリューション

私たちは、最も要求の厳しいデジタルニーズでさえ、以下を使用して概念化、作成、カスタマイズ、管理、統合、および保護します。

  • 数か月のトレーニングなしですばやく簡単にパーソナライズ
  • 分析、テスト、最適化などのネイティブツールのサポート
  • Salesforce CRMやMicrosoft Dynamics 365を含む何百ものサードパーティソリューションとの統合
  • 組み込みの分析と検索エンジン最適化ツール
  • 主要なソーシャルメディアチャネルとの堅牢な統合

顧客体験管理(CXM)

各顧客に独自のブラウジング体験を提供します
パーソナライズ– Webチームのサポートなしで、セグメントを定義し、コンテンツをパーソナライズし、エクスペリエンスをプレビューします。

 

モバイル対応

レスポンシブウェブサイトとモバイルアプリを構築します。 モバイルフレンドリーなコンテンツをより早く解き放ちます。

メールマーケティング

ドラッグアンドドロップツールを使用して、ターゲットオーディエンス向けにパーソナライズされた電子メールを作成します。

 

ソーシャル

ウェブサイトとソーシャルチャネル全体の会話にあなたのターゲットオーディエンスを引き込みます。 ソーシャルメディアの存在感を高め、コンテンツをソーシャルフィードにプッシュします。

分析

Googleアナリティクスからの洞察でカスタマージャーニーを最適化し、顧客のウェブサイトエクスペリエンスを向上させます。

私たちのパートナー

また、顧客プロファイルとプレゼンスの地域に基づいて、顧客関係フォームや顧客エンゲージメントソリューションなどの機能モジュールを構築し、コンテンツの最適化を自動化して任意のユーザーデバイスに適合させ、パーソナライズとジオターゲティングルールを使用して訪問者にターゲットを絞った関連コンテンツを配信します。

幸せな顧客

優れた技術的資格と高品質のソリューションを提供してきた確かな実績により、決定が容易になりました。 そして私たち自身のビジョンとワークフローの十分な理解

私たちのプロジェクトに取り組んでいるチームの質に非常に感銘を受けました。チームは私たちの問題を真に理解し、非常に印象的な提案やアイデアを提示します。 彼らは私たちが彼らに言うことを単に受け入れることは決してなく、私たちが提案していることが問題に取り組む最良の方法であるかどうかを常に疑問視します。 それは私たちが期待する以上のものです。 WebSynergiesを誰にでもお勧めすることを躊躇しません。

ランドルー ビスモント
プロジェクトマネージャー, TECHNOPROBE ASIA PTE., LTD.

素晴らしい仕事をしてくれたクロスカントリーチーム、エージェンシー、テクノロジーパートナーに感謝します。 オンラインブランドとカスタマーエクスペリエンスを強化するために、Eastspring市場全体で10の新しいウェブサイトの立ち上げを完了しました。 休憩の準備ができました。

クリスチャンフライシャー(マーケティング責任者)
Eastspring Investments

 

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組織の課題に対処するためにカスタマイズされたテクノロジーソリューションを開発する方法を理解するために、私たちに連絡してください。